Varol: “Amacımız hizmet kalitesini sürekli yükseltmek”

ETKİN İLETİŞİM SAĞLANIYOR

Hastane Başhekimi Uzm. Dr. Hakan Varol, düzenli olarak gerçekleştirdiği toplantılarla birimler arası koordinasyonu güçlendirmeyi, personel ile etkin iletişimi pekiştirmeyi hedefliyor. Başhekim Varol, bilindiği üzere sadece genel toplantılarla sınırlı kalmayıp her birimi bizzat ziyaret ederek ekiplerin özel ihtiyaçlarını yerinde dinliyor. Doktorlardan hemşirelere, klinik destek ekiplerinden temizlik personeline kadar tüm çalışanlarla birebir görüşmeler yapan Varol, her birimin taleplerini doğrudan öğreniyor ve çözüm önerileri üzerine değerlendirmelerde bulunuyor.

İHTİYAÇLARI DETAYLI ŞEKİLDE ELE ALINDI

Son olarak gerçekleştirilen toplantılarda öncelikle doktorlar ve hemşirelerle bir araya gelen Varol, ardından klinik destek personeli ile temizlik çalışanlarına özel oturumlar düzenledi. Bu toplantılarda yürütülen hizmet süreçleri hakkında bilgi alışverişi yapılırken, karşılıklı görüş ve öneriler de alındı. Birimlerin genel ihtiyaçları detaylı şekilde ele alındı.

MOTİVASYONU ARTIRIYOR

Toplantılar sonrası değerlendirmelerde bulunan Başhekim Varol, “Personelimizin görüş ve önerileri bizim için çok kıymetli. Etkin iletişim kültürünü güçlendirerek, hep birlikte hastanemizin hizmet kalitesini daha ileriye taşıyacağız” ifadelerini kullandı. Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi yönetimi, düzenli yapılan bu toplantıların hem çalışan motivasyonuna hem de vatandaşlara sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesine önemli katkılar sağlayacağına dikkat çekti.