DOĞRUDAN MUAYENE OLABİLİYORLAR
Uygulama kapsamında randevulu hastalar, kayıt işlemlerini sıra beklemeden ve personel desteğine ihtiyaç duymadan kendileri yapabiliyor. Merkezde hizmete alınan dokunmatik hasta kayıt cihazı sayesinde hastalar, yeni tip çipli T.C. kimlik kartlarını cihaza okutarak kayıt işlemlerini tamamlıyor. Bu işlem sonrasında kayıt-kabul bankosuna gitmeye gerek kalmadan doğrudan muayene randevularının bulunduğu polikliniklere geçebiliyor.
YÖNLENDİRME PERSONELİNDE DESTEK ALINABİLİYOR
Yeni sistemle birlikte hasta kabul sürecinin daha düzenli yürütülmesi, polikliniklerdeki yoğunluğun azaltılması ve hizmet akışının hızlandırılması hedefleniyor. Cihaz üzerinde yer alan yönlendirmeler sayesinde işlemler kolaylıkla yapılırken, ihtiyaç hâlinde merkezde görevli yönlendirme personelinden destek de alınabiliyor.
DAHA RAHAT ŞEKİLDE TAMAMLANIYOR
Bu yeni sistemin ilerleyen dönemlerde kamu hastanelerine yaygınlaştırılması için planlamaların yürütüldüğüne dikkat çeken İl Sağlık Müdürü Op. Dr. Osman Polat, dijital uygulamaların sağlık hizmetlerinde önemli bir kolaylık sağladığını belirterek, sistem sayesinde vatandaşların işlemlerini daha kısa sürede ve daha rahat şekilde tamamlamasını amaçladıklarını ifade etti.